TTYT Gia Lộc: Đẩy mạnh thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, nâng cao chất lượng phục vụ người dân

Trong bối cảnh nhu cầu khám, chữa bệnh ngày càng tăng, Trung tâm Y tế (TTYT) Gia Lộc xác định việc cải tiến quy trình tiếp đón và thanh toán viện phí là một trong những nhiệm vụ trọng tâm. Với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của người bệnh, Phòng Tài chính - Kế toán (TCKT) đã và đang tích cực triển khai đồng bộ các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt khu vực thu phí.

Tiện lợi, nhanh chóng và an toàn

Thay vì phải mang theo tiền mặt và chờ đợi xếp hàng tại quầy thu phí truyền thống, giờ đây, người bệnh và người nhà có thể thực hiện giao dịch nhanh chóng thông qua:

• Mã QR: Quét mã nhanh chóng trên điện thoại thông minh.
• Thẻ ngân hàng: Sử dụng các loại thẻ ATM, thẻ tín dụng.
• Ví điện tử: Thanh toán qua các ứng dụng phổ biến.

Việc áp dụng phương thức này không chỉ giúp giảm thời gian chờ đợi, đặc biệt là trong các khung giờ cao điểm, mà còn hạn chế tối đa rủi ro khi mang theo tiền mặt.

Nhân viên Phòng TCKT hướng dẫn người dân thanh toán viện phí qua mã QR

Hiệu quả rõ rệt từ phương thức thanh toán hiện đại

Qua thời gian triển khai, hình thức thanh toán viện phí bằng mã QR đã chứng minh được hiệu quả vượt trội. Tỷ lệ người dân lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt ngày càng tăng cao, giúp giảm tải đáng kể áp lực cho các quầy thu phí truyền thống. Đặc biệt trong các khung giờ cao điểm, thời gian chờ đợi và thực hiện thủ tục được rút ngắn tối đa, mang lại sự thuận tiện và tâm lý thoải mái cho người bệnh khi đến thăm khám.

Người dân hài lòng khi thực hiện thanh toán viện phí qua mã QR

Không chỉ dừng lại ở lợi ích dành cho người bệnh, đây còn là giải pháp then chốt trong công tác cải cách thủ tục hành chính của ngành y tế. Thông qua hệ thống điện tử, mọi khoản thu được cập nhật chính xác và kịp thời, giúp hạn chế sai sót, đồng thời tăng cường kỷ cương, kỷ luật tài chính và nâng cao hiệu quả quản lý tại đơn vị.

Để đạt được kết quả này, Phòng TCKT TTYT Gia Lộc đã chủ động đẩy mạnh tuyên truyền và hướng dẫn trực tiếp cho người dân. Tại mỗi cửa thanh toán, luôn có cán bộ túc trực để hỗ trợ, đặc biệt là với người cao tuổi hoặc những người ít tiếp cận với công nghệ. Sự đồng hành sát sao này đã giúp người dân từng bước thay đổi thói quen cũ, làm quen với công nghệ mới và nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ cộng đồng.

Hướng tới mục tiêu chuyển đổi số quốc gia

Thực tế cho thấy, phương thức thanh toán qua mã QR đã nhận được sự ủng hộ đông đảo nhờ tính nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Kết quả này không chỉ đáp ứng sự hài lòng của người dân mà còn góp phần thực hiện thành công Đề án 06 về "Phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia tầm nhìn đến năm 2030" và xây dựng chính quyền số trong giai đoạn mới.

Với phương châm "Lấy người bệnh làm trung tâm", việc triển khai thanh toán viện phí qua mã QR là bước đi thiết thực nhằm hiện đại hóa nền hành chính y tế tại địa phương. TTYT Gia Lộc cam kết đồng hành cùng người bệnh trong hành trình chuyển đổi số, hướng tới xây dựng một môi trường y tế hiện đại, an toàn và thân thiện.

------------------------------------

TRUNG TÂM Y TẾ GIA LỘC

Địa chỉ: Số 56 Nguyễn Chế Nghĩa, xã Gia Lộc, thành phố Hải Phòng.

Email: ttytgialochp@gmail.com

📞 Hotline: 0964.831.616 hoặc 0912.100.822 (Phục vụ 24/7)

☎️ SĐT: 02202.606.115

⏰ Thời gian làm việc: Khám BHYT tất cả các ngày trong tuần (bao gồm cả ngày nghỉ và ngày lễ).

🌎Website: https://ttytgialoc.vn/         🌐 Fanpage: Trung tâm Y tế Gia Lộc